سياسة الخصوصية


تقوم شركة إكساب بتشغيل موقع إكساب exab.io (فيما يلي "الشركة" و"الموقع"، بالتلاؤم).  

تشكّل شروط سياسة الخصوصيّة المفصّلة أدناه جزءًا لا يتجزّأ من شروط استخدام الموقع المتوفرة هنا (فيما يلي "شروط الاستخدام") وهي تنطبق على المعلومات والبيانات التي تقوم بإدخالها والافصاح عنها عند التسجيل في الموقع وعند استخدامه او تلك التي تقوم الشركة بجمعها خلال استخدامك للموقع. تكون للتعريفات والمصطلحات المستعملة في سياسة الخصوصيّة ذات المعنى والقصد المعطى لها في شروط الاستخدام، إلّا إذا ألزم سياق الأمور معنى غير ذلك. تسري شروط سياسة الخصوصية المذكورة فيما يلي على كافة الخدمات المتوفرة على الموقع.

إن استخدامك للموقع و\أو استخدام الخدمات المتوفرة فيه يعتبر موافقة على شروط واحكام سياسة الخصوصية هذه وعلى جمع واستخدام البيانات والمعلومات الخاصة بك او المتعلقة بك حسب احكام هذه السياسة. إن افصاحك عن بياناتك والمعلومات الخاصة فيك للشركة من خلال الموقع هو طوعياً ولك الحق بالإمتاع عن ذلك. في حال لم توافق على شروط وأحكام هذه السياسة، فعليك عدم استخدام الموقع او أي من الخدمات المتوفرة فيه.

يعني مصطلح "استخدام" أحد المعاني التالية: دخول، تركيب، تصفّح، مشاهدة، قراءة، توقيع، اتصال، مراسلة، شراء، تنزيل ملفات و\او مضامين أخرى وكل استخدام آخر في الموقع.

المذكور بشروط الاستخدام صيغ بصيغة المذكّر ولكنه يتطرّق للجنسين، وصيغ أيضاً بصيغة المفرد ولكن القصد للجمع أيضًا والعكس هو الصحيح. جاء استخدام صيغة المذكر وصيغة المفرد من منطلق السهولة فقط. العناوين التي تم استعمالها في سياسة الخصوصية هذه هي للتسهيل فقط ويجب عدم إعطائها أي معنى آخر.

التسجيل لخدمات الموقع

يتطلب الحصول على خدمات الموقع التسجيل وفتح حساب عبر الموقع. عند التسجيل، يُطلب من المستخدم إدخال بيانات شخصيّة، مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف وطرق التواصل أو عنوان البريد الإلكترونيّ أو وسيلة دفع لشراء المحتوى ورقم الهويّة. ستتم الإشارة بشكل واضح إلى الخانات التي يجب تعبئتها. بما أنّ الشركة تطلب المعلومات اللازمة للخدمات أو المنتجات التي يطلب المستخدم التسجيل من أجل الحصول عليها، قد يقوم الموقع بطلب بيانات اخرى من المستخدمين، حسب طابع الخدمة أو المنتج. إن عدم إدخال المعلومات في الخانات الإلزاميّة، سيحول دون تمكين المستخدم من استخدام الموقع والتسجيل للخدمات و\أو للمنتجات التي تتطلّب ذلك.

يحق للشركة التحقق من هوية المستخدم بناءً على البيانات التي قام بإدخالها، وذلك كجزء لا يتجزّأ من عملية التسجيل للموقع وكشرط لإتمامها. سيتم حفظ المعلومات التي يتم إدخالها عند التسجيل للحصول على خدمات الموقع في قاعدة البيانات في الشركة. إن الافصاح عن البيانات والمعلومات وادخالها من قبل المستخدم غير ملزم قانونيًا، لكن عدم تقديمها قد يحول دون توفير الخدمات (أو اي جزءً منها) على الموقع للمستخدم.

استخدام المعلومات وتقديمها لطرف ثالث

عند استخدامك للموقع، قد يتم جمع معلومات عن سلوكك كمستخدم وعن المحتوى والخدمات التي اشريتها، والمعلومات والإعلانات التي قرأتها في الموقع، والصفحات التي شاهدتها، والاقتراحات والخدمات التي أثارت اهتمامك، ووسائل الدفع التي استخدمتها، رقم الـIP الخاص بك ومكان الحاسوب الذي دخلت منه إلى الموقع، وما إلى ذلك. يحق للشركة استخدام هذه المعلومات وحفظها في قاعدة بياناتها (بما في ذلك قاعدة بيانات الشركات التابعة لها و\أو المرتبطة فيها) وكذلك بالنسبة للمعلومات التي ستقوم بإدخالها عند التسجيل للحصول على خدمات الموقع المختلفة، وذلك فقط بموجب شروط سياسة الخصوصيّة هذه ووفقا للقانون- وذلك من أجل تقديم الخدمات لك على الموقع، لإخبارك بالعروض و/أو الخدمات، وملاءمة الإعلانات التي ستعرض لك عند زيارتك للموقع مع مجالات اهتمامك، وللاتصال بك عند الحاجة، أو لتحليل وتقديم البيانات الإحصائيّة لطرف ثالث، بما في ذلك مُعلنين، من أجل التشغيل السليم للموقع وتطويره وتحسينه وإثراء الخدمات المقدّمة من خلاله، ولأي هدف آخر مذكور في سياسة الخصوصيّة أو بشروط الاستخدام لأي من الخدمات ذات الصلة.

مع ذلك، لن يقوم موقع إكساب بتقديم بياناتك الشخصيّة إلى أطراف ثالثة (باستثناء شركات تابعة أو مرتبطة به أو بالشركة، أو شركات تزوده بخدمات تحليل البيانات، وبشرط التزام هذه الشركات بعدم استخدام البيانات المذكورة وعدم تحويلها لأي جهة أخرى)، في حال كانت هذه البيانات تكشف عن هويتك الشخصيّة، ما عدا في الحالات المفصّلة التالية:

· عند استخدام خدمات من شركاء تجاريّين أو مزوّدي خدمات لموقع إكساب و/أو للشركة (مثلا، شركات تحويل الأموال وشركات بطاقات الائتمان) أو في نشاطات مشتركة بين الموقع و/أو الشركة وبين طرف ثالث، والمعروضة على الموقع. في هذه الحالات، سنقوم بتحويل البيانات للشركاء أو للمزودين من أجل استكمال عملية التسجيل، وإدارة نشاط المحتوى والتواصل معك.

·بناءا على طلبك و/أو بموجب موافقتك الصريحة.

·في أي حالة يرى فيها الموقع أنّ الإفصاح عن البيانات والمعلومات لأطراف ثالثة ضروري لمنع ضرر خطير او الأذى لجسدك أو لأملاكك أو لجسد أو أملاك أي طرف ثالث.

·في حالة الإخلال بشروط استخدام الموقع أو القيام عبر الموقع بأعمال تبدو منافية للقانون، أو محاولة تنفيذ هذه الأعمال في مثل هذه الحالات.

·في حال استلام الشركة لأمر قضائي يلزمها بالإفصاح عن بياناتك أو عن معلومات تتعلق بك لطرف ثالث.

·في كل خلاف، أو ادعاء، أو شكوى، أو مطالبة أو إجراءات قضائيّة كانت بينك وبين الشركة.

في حال قامت الشركة بنقل نشاطها المتعلق بالموقع لشركة أخرى أو في حال اندماجها بشركة أخرى- سيكون لها الحق بتحويل نسخة من البيانات والمعلومات التي جمعتها عنك في قاعدة البيانات أو كلّ معلومة إحصائية أخرى بحوزتها إلى الشركة الجديدة، وبشرط أن تلتزم الشركة الأخرى بشروط سياسة الخصوصيّة هذه.

 

تصرّح بهذا وتلتزم، أنّ كلّ المعلومات والبيانات التي تدخلها و/أو تحدّثها في الموقع، هي صحيحة وصادقة ودقيقة وأنّك قمت بالتسجيل و/أو تسليم المعلومات باسمك أو عنك فقط وليس باسم و/أو أي طرف ثالث، إلّا في الحالات التي سُمح لك فيها القيام بذلك، بشكل صريح، بحسب شروط الاستخدام، بما في ذلك سياسة الخصوصيّة هذه و/أو شروط الاستخدام المخصصة. عليك اعلام الشركة فوراً إذا طرأ أي تغيير على المعلومات والبيانات التي قمت بتزويدها للشركة.

مراسلات إعلانيّة

يرغب موقع إكساب بأن يرسل بين الفينة والأخرى (بالبريد الإلكترونيّ، بالرسائل النصيّة، بإشعارات من خلال الموقع (notifications) وما إلى ذلك) مواد إعلانيّة، ومعلومات حول خدماته (وخدمات شركات مرتبطة به) ومعلومات تسويقيّة وإعلانيّة- سواء كانت تلك معلومات تنشرها بنفسها أو معلومات من معلنين آخرين. سترسل المواد إلى البريد الإلكترونيّ و/أو الجهاز الذي يتم بواسطته الدخول للموقع، بحسب تفاصيل المستخدم المتوفرة على الجهاز. إن استخدام الموقع يعتبر موافقة على الحصول على المعلومات كما هو مذكور أعلاه. يمكنك أن تتوجه بطلب للشركة في أي وقت للتوقّف عن ارسال المعلومات الدعائيّة\الترويجية لك وذلك من خلال التواصل معها عبر الموقع أو من خلال إرسال رسالة إلكترونيّة إلى العنوان التالي: info@exab.co.

Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط- الكوكيز (Cookies) أو Flash Cookies أو ملفات المعلومات الأخرى بهدف ضمان تشغيله الجاري والسليم، بما في ذلك من أجل جمع بيانات إحصائيّة حول استخدام الموقع، للتحقق من التفاصيل، ومن أجل ملاءمة الموقع للتفضيلات الشخصيّة للمستخدم ومن أجل تأمين المعلومات. كوكيز (Cookies) هي ملفات نصوص ينتجها الموقع بحسب أمر من حواسيب الشركة. جزء من هذه الملفات يتم محوها بعد أن يقوم المستخدم باغلاق الموقع وأخرى تُحفظ على بطاقة الشبكة في الجهاز الذي يتم تصفّح الموقع من خلاله. تشمل ملفات ال Cookies معلومات مختلفة مثل تعريف محطات العمل التي يدخل منها المتصفح للموقع، والمحتوى الذي يشاهده، والفترة الزمنية التي تواجد خلالها في الموقع، وعدد المشاهدات في تفاصيل المحتوى، والمعلومات التي طلب مشاهدتها عند دخول الموقع وغير ذلك. تستخدم ال Cookies حتى لا تكون حاجة لإدخال التفاصيل في كل مرة يزور فيها المستخدم من جديد أقسامًا في الموقع تستدعي التسجيل، ولملاءمة صفحات الموقع للمحتوى الذي شاهده، والفترة الزمنيّة التي تواجد خلالها بالموقع، وعدد المرّات التي شاهد فيها المحتوى، والمعلومات التي طلب رؤيتها عند دخوله للموقع، وما إلى ذلك. هدف كل ذلك هو تحسين تجربة التصفّح في الموقع.

تكون المعلومات المتوفرة في ملفات الـ Cookies مشفّرة، وتتخذ الشركة الإجراءات الوقائية، على قدر مستطاعها ومعرفتها، من أجل ضمان أن حواسيب الشركة فقط من تسطيع قراءة وفهم المعلومات المخّزنة فيها. عندما تُرسل إليك Cookies التابعة للشركات التي تُعلن في الموقع، تكون هذه الـ Cookies خاضعة للسياسة الخصوصيّة للشركات المُعلنة وليس لسياسة الخصوصيّة للشركة.

في حال لم يرغب المستخدم في الحصول على Cookies يمكنه منعها من خلال تغيير الإعدادات في متصفحه (browser)، حيث بالإمكان استشارة خدمة المساعدة التابعة للمتصفّح فيما يتعلق في هذا الامر. إن تعطيل ال Cookies يمكنه أن يؤدي إلى عدم تمكين المستخدم من استخدام بعض الخدمات والخصائص في الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم أن يقوم بمسح ملفات ال Cookies في كل لحظة. وننصح بأن يقوم المستخدم بذلك فقط إذا كان مقتنعًا بأنه لا يريد أن يتلاءم الموقع مع تفضيلاته. بما أنّ ال Cookies تعفي أحيانًا من كتابة اسم المستخدم وكلمة السر، يوصى بألّا يتم محوها إلّا إذا قام المستخدم بالتأكد من أنه قام مسبقاً بتسجيل جميع التفاصيل المطلوبة لاستخدام الموقع في مكان آمن.

خدمات طرف ثالث

إن بعض الخدمات المتوفرة عبر الموقع قد تُدار من خلال شركاء تجاريين للشركة. تقدّم هذه الخدمات بواسطة حواسيب تابعة لهؤلاء الشركاء أو من حواسيب الشركة. قد يُطلب المستخدم إدخال معلومات شخصيّة، وقد يتم جمع معلومات عنه، خلال استخدامه للخدمات المدارة من قبل الشركاء التجاريين. يخضع هذا الاستخدام لسياسة الخصوصيّة لمديري هذه الخدمات وليس لسياسة الخصوصيّة للشركة، لذلك يوصى أيضًا بالاطلاع على وثائق سياسات الخصوصيّة الخاصة فيهم.

إعلانات الأطراف الثالثة

في حال وجود إعلانات في الموقع، يكون مصدرها حواسيب الجهات المعلنة لهذه الإعلانات وفي حال قمت بالنقر على اعلان على الموقع يتبع لجهة أخرى فانك بذلك تغادر الموقع الى مواقع تلك الجهات المعلنة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية والمحتوى لدى تلك الجهات وينصح بقراءة سياسة الخصوصية لدى تلك المواقع قبل تزويدها بأي معلومات تتعلق بك. لإدارة هذه الإعلانات، تضع هذه الشركات Cookies بإشارات الويب، أو ملفات أخرى ذات قدرة تعرّف خاصّة، تكون موضوعة في ملفات الإنترنت ودورها المساعدة في جمع المعلومات حول مشاهدات الموقع واستخدامه. المعلومات التي يتمّ جمعها لا تعرّف المستخدم بل تسعى فقط لملاءمة الإعلانات التي سيتم عرضها له بحسب المواضيع التي تهمه. استخدام تلك الشركات لل Cookies بإشارات الويب وبالملفات خاضع لسياسة الخصوصيّة خاصتها وليس لسياسة خصوصيّة الشركة. إذا رغب المستخدم بقراءة سياسة الخصوصيّة للشركات المعلنة في الموقع يمكنه القيام بذلك من خلال مواقعها الخاصة.

جمع المعلومات لاحتياجات إحصائيّة

قد تقوم الشركة بجمع وتحليل المعلومات حول حجم استخدام الموقع، ووتيرة استخدامه، ومصادر توجّه المستخدمين إليه، وحجم وطابع المضامين المشاهَدة فيه وما إلى ذلك. لجمع المعلومات، تستخدم الشركة تقنيات مختلفة تساعدها على رصد كلّ أنماط النشاط في الموقع، مثلاً، فحص مدى شعبيّة المضامين والخدمات المختلفة في الموقع. المعلومات المجموعة هي إحصائيّة في جوهرها، ولا تعرّف المستخدم شخصيًا وهدفها فقط التحليل والبحث والرقابة.

أمن المعلومات

تطبّق الشركة في الموقع منظومات وإجراءات لأمن المعلومات. وفي حين تقلّص هذه المنظومات والإجراءات مخاطر الاختراق غير المسموح لحواسيب الشركة أو لخوادمها، إلّا أنّ الشركة لا تضمن الأمن المطلق لحواسيبها ولخوادمها. لذلك، لا تلتزم الشركة بأن تكون خدماتها في الموقع محمية بشكل تام من الاختراق غير المسموح للمعلومات المخزّنة به.

الحق بالاطّلاع على المعلومات

بموجب قانون حماية الخصوصيّة 1981، يحقّ لكلّ شخص أن يطلع بنفسه، أو من خلال وكيل تم توكيله خطيًا أو من خلال وصيّه، على المعلومات الموجودة في قاعدة البيانات. يحق لأي شخص اطلع على المعلومات ووجد أنّها غير صحيحة، غير كاملة، غير واضحة أو غير محدثة، أن يتوجه للجهة المالكة لقاعدة البيانات بطلب بتصحيح المعلومات أو حذفها. في حال رفضت الجهة المالكة لقاعدة المعلومات القيام بهذا الطلب، عليها أن تعلم مقدّم الطلب بذلك بالشكل وبالطريقة التي حدّدتها الأنظمة. في حال رفضت الجهة المالكة لقاعدة البيانات طلب الاطّلاع أو طلب تصحيح المعلومات، يحق لمقدّم الطلب أن يستأنف للمحكمة بالشكل والطريقة حسب ما تم تحديده في الأنظمة.

بالإضافة إلى ذلك، في حال كانت المعلومات المتوفرة في قاعدة بيانات الشركة تُستخدم من أجل التواصل الشخصيّ مع المستخدم، بالاعتماد على انتمائه لمجموعة سكانيّة، التي تمّ تحديد سمة واحدة أو أكثر للأشخاص الموجودة أسماؤهم في قاعدة المعلومات ("توجه بعرض تجاريّ")، عندها، يحق للمستخدم بحسب قانون حماية الخصوصيّة، 1981 أن يطلب خطيًا حذف المعلومات التي تتعلّق به من قاعدة البيانات. ستقوم الشركة في هذه الحالة أن تمحو المعلومات المطلوبة فقط من أجل أن تتوجه إليه باقتراحات تجاريّة كما هو مذكور أعلاه. المعلومات المطلوبة للشركة من أجل إدارة أعمالها، بما في ذلك النشاطات التجاريّة التي قمت بها في الموقع، سيتم حفظها لدى الشركة بموجب القانون، لكنها لن تُستخدم بعد ذلك للتواصل مع المستخدم. في حال لم يحصل خلال 30 يومًا على رسالة بأنّ المعلومات المطلوب إزالتها قد أزيلت فعلًا بحسب هذا البند، فيحق للمستخدم التوجه للمحكمة بالشكل المحدّد بالأنظمة ، لتقوم بتوجيه طلب من الشركة لأن تقوم بذلك

تغييرات في سياسة الخصوصيّة

يحق للشركة تعديل سياسة الخصوصيّة من حين إلى آخر حسب تقديرها وقرارها الخاص. في حال إجراء تغييرات جوهريّة لهذه السياسات، تتعلّق باستخدام البيانات الشخصيّة التي قدّمها المستخدم، ستقوم الشركة بنشر اشعاراً بهذا الأمر على الموقع أو بإرسال اشعار للمستخدمين بذلك (حسب خيارها) ويسري مفعول التعديلات من يوم نشرها الاشعار على الموق او من موعد ارسال الإشعار للمستخدم كمان ذكر انفاً. ان استمرار استخدامك للموقع او للخدمات المتوفرة فيه تعتبر موافقتك لتلك التعديلات على سياسة الخصوصية.

في حال كان لديك أي استفسارات أو أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا من خلال البريد الالكتروني: info@exab.co .

كل الحقوق محفوظة لشركة إكساب © 2021